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- UF2122 - Gestión y dirección de equipos de encuestadores
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Información adicional
Editorial Editorial Elearning Idioma Español Páginas 288 Encuadernación Rústica ISBN 9788416492312 - Descripción
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Detalles
COMM0111 ASISTENCIA A LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
MF0994_3 Organización del trabajo de campo
La finalidad de esta Unidad Formativa es enseñar a seleccionar al personal, organizar el plan de trabajo de los encuestadores, determinar y organizar los planes de formación y perfeccionar el equipo de encuestadores.
También a liderar el equipo de encuestadores, controlar la recogida de datos, así como resolver los imprevistos y situaciones que surjan durante el trabajo de campo.
Para ello, se analizará la gestión, dinamización y liderazgo del equipo de encuestadores.
Tema 1. Gestión del equipo de encuestadores.
1.1 Definición de perfiles profesionales de encuestador/entrevistador.
1.2 Elementos personales y profesionales.
1.3 Captación y selección de encuestadores.
1.4 Formación y habilidades del equipo de encuestadores: desarrollo de competencias individuales y en grupo.
1.5 Salud y prevención de riesgos en el trabajo de campo.
Tema 2. Dinamización y liderazgo del equipo de encuestadores.
2.1 Estilos de mando y liderazgo.
2.2 Motivación del equipo de encuestadores.
2.3 Técnicas de trabajo en equipo.
2.4 Gestión de conflictos en el trabajo de campo.
2.5 Ética de los encuestadores. - Reseñas
