COMERCIALIZACIÓN DEL TRANSPORTE POR CARRETERA Y LA ATENCIÓN AL CLIENTE

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COMERCIALIZACIÓN DEL TRANSPORTE POR CARRETERA Y LA ATENCIÓN AL CLIENTE

Disponibilidad: En existencias

 
Información del Producto
Información adicional
Envio Scorm Si
Horas 13
Tipo Scorm MULTISCORM
Descripción
Detalles

1. Tarificación del transporte. Clases.

2. Funciones de los operadores del transporte y agencias de viajes.

3. Quejas o Reclamaciones.
3.1. La escucha activa.
3.2. Comunicación verbal y no verbal.

4. Satisfacción del cliente.

Reseñas