DIAGNÓSTICO Y RESOLUCIÓN DE AVERÍAS DE SOFTWARE EN SISTEMAS MICROINFORMÁTICOS

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DIAGNÓSTICO Y RESOLUCIÓN DE AVERÍAS DE SOFTWARE EN SISTEMAS MICROINFORMÁTICOS

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Información del Producto
Información adicional
Envio Scorm Si
Horas 11
Tipo Scorm MULTISCORM
Descripción
Detalles

1. Metodología para la resolución de problemas.
1.1. Documentación.
1.2. Ayuda y soporte técnico en la web.
1.3. Foros, blogs, comunidades, etc.

2. Programas de diagnostico.

3. Configuración de informes de errores del sistema y de las aplicaciones.

4. Identificación de los fallos.
4.1. Pérdida de datos y de archivos.
4.2. Inestabilidad del sistema.
4.3. Mal funcionamiento del sistema.
4.4. Mal funcionamiento del equipo por cambios en la configuración del sistema o de las aplicaciones.
4.5. Mal funcionamiento de una aplicación.
4.6. El sistema operativo no se inicia.
4.7. Otros.

5. Procedimientos comunes de solución.
5.1. Copias de seguridad de archivos y carpetas.
5.2. Reinstalación de controladores.
5.3. Restauración del sistema y aplicaciones.
5.4. Deshabilitación de dispositivos de hardware.
5.5. Agregar o quitar programas.
5.6. Restauración de la última configuración válida.
5.7. Inicio del equipo en modo a prueba de errores.
5.8. La consola de recuperación.
5.9. Copia de seguridad.
5.10. Restauración del sistema.
5.11. Reinstalación del sistema operativo.
5.12. Otros.

Reseñas