Comercio y Marketing

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  1. LA CALIDAD EN EL SERVICIO AL CLIENTE
  2. MARKETING PARA PYMES
  3. EL PROCESO DE VENTA
  4. MARKETING ORIENTADO A LA VENTA
  5. ATENCIÓN EFICAZ DE QUEJAS Y RECLAMACIONES
  6. DISEÑO DE ESCAPARATES
  7. TENDENCIAS, ESTILOS Y TIPOS DE ESCAPARATES
  8. DISTRIBUCIÓN Y DECORACIÓN DENTRO DEL COMERCIO
  9. ATENCIÓN TELEFONICA
  10. LA COMUNICACIÓN COMERCIAL

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