HOTA003PO - OPTIMIZACIÓN DE LA GESTIÓN DE HOTELES

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HOTA003PO - OPTIMIZACIÓN DE LA GESTIÓN DE HOTELES

Disponibilidad: En existencias

 
Información del Producto
Información adicional
Envio Scorm Si
Horas 25
Tipo Scorm MULTISCORM
Descripción
Detalles

Tema 1. La industria hotelera
1.1. Características de la industria hotelera
1.2. Tipología y clasificación
1.3. Estructuras de organización
1.4. Distribución general de un hotel
1.5. Situación actual del sector

Tema 2. Departamentos operacionales de un hotel
2.1. Departamento Operacional del Hotel: Recepción
2.2. Departamento Operacional del Hotel: Restauración y Cocina
2.3. Departamentos Operacionales del Hotel: Conserjería, Comunicaciones y Pisos
2.4. Departamentos Staff del Hotel: Servicios Auxiliares, Lencería y Lavandería, Compras y Almacén
2.5. Evaluación de la gestión de los departamentos operacionales de un hotel para la mejora
2.6. Técnicas de optimización en los diferentes departamentos

Tema 3. Seguridad e higiene en hoteles
3.1. Seguridad
3.2. Seguros
3.3. Medidas a adoptar para la prevención de incendios
3.4. La higiene en el hotel
3.5. Evaluación y mejora

Reseñas