COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA EN LA EMPRESA

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COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA EN LA EMPRESA

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Información del Producto
Información adicional
Envio Scorm Si
Horas 70
Tipo Scorm MULTISCORM
Descripción
Detalles

Tema 1. La comunicación oral 
1.1. El lenguaje oral.
1.2. La comunicación no verbal.
1.3. La comunicación verbal y no verbal en la comunicación presencial.
1.4. La comunicación telefónica.
1.5. Normas de seguridad registro y confidencialidad en la comunicación presencial y telefónica.

Tema 2. La comunicación escrita
2.1. La escritura como medio de comunicación.
2.2. Equipos y sistemas de comunicación escrita.
2.3. Comunicaciones escritas internas de carácter breve.

Tema 3. Aplicaciones y medios informáticos que intervienen en la gestión de la comunicación empresarial
3.1. El correo electrónico.
3.2. La agenda electrónica.
3.3. Procesador de texto.

Reseñas