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- TÉCNICAS Y MEDIOS DE RECOGIDA DE INFORMACIÓN EN LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
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- Información del Producto
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Información adicional
Envio Scorm Si Horas 20 Tipo Scorm MULTISCORM - Descripción
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Detalles
1 Métodos de obtención de información secundaria.
1.1. Las bases de datos documentales, localización de fuentes de información secundaria, la estadística oficial.
2. Motores de búsqueda y criterios de selección de fuentes de información secundaria.
3. Métodos y técnicas de recogida de información primaria.
4. Técnicas de investigación cuantitativa.
4.1. La encuesta. Modelos de encuesta (telefónica, postal, en domicilio, internet).
4.2. El panel, finalidad y ventajas
4.3. La observación, aplicaciones prácticas.
4.4. Experimentación, el entorno de control de la investigación.
5. Técnicas de investigación cualitativa.
5.1. Los grupos de discusión «focus group».
5.2. La entrevista en profundidad, tipos de entrevistas, la profesionalidad del entrevistador
5.3. Técnicas proyectivas.
6. Tecnologías de información y comunicación aplicadas a la investigación de mercados, CAPI, CATI y CAWI.
6.1. Organización y tabulación de la información
6.2. Codificación de los cuestionarios. Métodos ex ante y ex post.
6.3. Análisis comparativo de los métodos de recogida de información.
7. El papel de las nuevas tecnologías: calidad y rapidez en los datos.
8. Normas ESOMAR y otros criterios normalizados y de buenas prácticas en las investigaciones de mercados y estudios de opinión.
9. Simulación del proceso de recogida de información primaria. Caso práctico. - Reseñas
