EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN LAS ENTIDADES DEL SECTOR FINANCIERO

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EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN LAS ENTIDADES DEL SECTOR FINANCIERO

Disponibilidad: En existencias

 
Información del Producto
Información adicional
Envio Scorm Si
Horas 24
Tipo Scorm MULTISCORM
Descripción
Detalles

1. Funciones fundamentales desarrolladas en la atención al cliente.
1.1. Naturaleza.
1.2. Efectos.

2. El marketing en la empresa y su relación con el departamento de atención al cliente.
2.1. Relaciones públicas.
2.2. Establecimiento de canales de comunicación con el cliente.

Reseñas