Técnicas de comunicación a clientes/consumidores

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Técnicas de comunicación a clientes/consumidores
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Información del Producto
Información adicional
Editorial Editorial ELearning
Idioma Español
Páginas 82
Encuadernación Rústica
ISBN No Disponible
Descripción
Detalles

El contenido de este Manual pertenece al UF0037

Índice de Contenido:

1. Modelo de Comunicación interpersonal.
2. Comunicación con una o varias personas: diferencias y dificultades.
3. Barreras y dificultades en la comunicación interpersonal presencial.
4. Expresión verbal.
5. Comunicación no verbal.
6. Empatía y asertividad.
7. Comunicación no presencial.
8. Comunicación escrita.

Reseñas