Organización habitual del trabajo de secretariado en una lengua extranjera distinta del inglés (alemán)

Más vistas

Organización habitual del trabajo de secretariado en una lengua extranjera distinta del inglés (alemán)
12,00 €

Disponibilidad: En existencias

 
Información del Producto
Información adicional
Editorial Editorial ELearning
Idioma Español
Páginas 73
Encuadernación Rústica
ISBN No Disponible
Descripción
Detalles

El contenido de este Manual pertenece al MF0985_2

Índice de Contenido:

1. Recepción y atención de visitas en la empresa.
2. Intercambio de información presencial en la recepción y atención de clientes internos y externos.
3. Conversaciones.
4. Concierto, aplazamiento y anulación de citas de forma oral.
5. Convenciones y pautas de cortesía, usados en la comunicación telefónica o telemática.
6. Normas de protocolo y cortesía.

Reseñas