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MF1004_3 - Gestión de proveedores

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MF1004_3 - Gestión de proveedores
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  • MF1004_3 - Gestión de proveedores
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    Información adicional
    Editorial Editorial ELearning
    Idioma Español
    Páginas 468
    Encuadernación Rústica
    ISBN 9788416199662
    Descripción
    Detalles

    Esta publicación corresponde a uno de los Módulos que componen el Certificado de Profesionalidad denominado (COML0210) – Gestión y control del aprovisionamiento. Una vez finalizado el Módulo, el alumno será capaz de Realizar el seguimiento y control del programa de aprovisionamiento.

    Para ello, se analizará el proceso de compras en la logística interna, la selección de proveedores y las técnicas de negociación con proveedores.

    Por último, se estudiarán las técnicas y sistemas de comunicación aplicados a la gestión de proveedores y el seguimiento y evaluación de proveedores.

    Tema 1. Proceso de compras en la logística interna.
    1.1. Importancia de la función de compras en la logística interna de la empresa
    1.2. Plan de compras y programa de necesidades
    1.3. Secuencia del ciclo de compras para la empresa
    1.4. Descripción y especificación de la compra para la empresa
    1.5. Petición de ofertas y pliego de condiciones de aprovisionamiento
    1.6. El acuerdo y contrato de compraventa/suministro
    1.7. Documentación de la compra
    1.8. Las compras en mercados internacionales: globalización de la cadena de suministro

    Tema 2. Selección de proveedores.
    2.1. Identificación de fuentes de suministro y búsqueda de proveedores
    2.2. Competencia perfecta e imperfecta
    2.3. Criterios de selección de proveedores
    2.4. Homologación de proveedores
    2.5. Categorización de proveedores
    2.6. Registro de proveedores: el fichero de proveedores
    2.7. Sistemas de aseguramiento de calidad de proveedores

    Tema 3. Técnicas de negociación con proveedores.
    3.1. Conceptos clave en la negociación con proveedores
    3.2. Resolución de conflictos y litigios con proveedores: posibilidades de actuación
    3.3. Cualidades del negociador: comunicación, persuasión y habilidades
    3.4. Estilos/Formas de negociación
    3.5. Tipos de negociación
    3.6. Preparación de la negociación: estrategias y tácticas
    3.7. Etapas del proceso de negociación
    3.8. Actitud y comportamiento en la negociación
    3.9. Puntos críticos de la negociación
    3.10. Posiciones de las partes en la negociación: poder de negociación
    3.11. Estrategia ante situaciones especiales: monopolio, proveedores exclusivos y otras
    3.12. Arbitraje y mediación en conflictos con proveedores

    Tema 4. Técnicas y sistemas de comunicación aplicadas a la gestión de proveedores.
    4.1. Los procesos de comunicación en la gestión de proveedores
    4.2. Las relaciones con proveedores: motivos de satisfacción y discrepancias
    4.3. Sinergias con proveedores
    4.4. Técnicas de comunicación en contextos nacionales e internacionales
    4.5. Sistemas de comunicación e información con proveedores: transmisión electrónica de datos

    Tema 5. Seguimiento y evaluación de proveedores.
    5.1. Gestión y seguimiento de proveedores y pedidos
    5.2. Redes de intercambio de información
    5.3. Diagramas de flujo de documentación e información y descripción de actividades
    5.4. Gestión automática de pedidos GAP
    5.5. Seguimiento del pedido
    5.6. Registro documental y de operaciones
    5.7. Indicadores de calidad y de evaluación de proveedores
    5.8. Elaboración de informes de evaluación de proveedores

    Reseñas