Gestión de equipos en operaciones de transporte de viajeros

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Gestión de equipos en operaciones de transporte de viajeros
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Información del Producto
Información adicional
Editorial Editorial ELearning
Idioma Español
Páginas 95
Encuadernación Rústica
ISBN No Disponible
Descripción
Detalles

El contenido de este Manual pertenece al UF2221.

Índice de Contenido:

1. Estrategias de dirección y gestión de equipos de trabajo.
2. Equipos de trabajo en actividades de transporte de viajeros.
3. Evaluación del desempeño de la labor del equipo de conductores.
4. Concepto de cultura empresarial en relación con la prestación del servicio.
5. Situaciones conflictivas y emergencias originadas en la gestión diaria.
6. Técnicas de comunicación.
7. Toma de decisiones y resolución de conflictos en entornos de trabajo.

Reseñas