Comunicaciones no presenciales

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Comunicaciones no presenciales
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Información del Producto
Información adicional
Editorial Editorial ELearning
Idioma Español
Páginas 131
Encuadernación Rústica
ISBN No Disponible
Descripción
Detalles

El contenido de este Manual pertenece al MF0982_3

Índice de Contenido:

1. Normas generales.
2. Herramientas para la corrección de textos: Diccionarios, gramáticas, diccionarios de sinónimos y antónimos y correcciones informáticas.
3. Normas específicas.
4. La correspondencia: su importancia.
5. Comunicaciones urgentes.
6. El fax. Utilización y formatos de redacción.
7. El correo electrónico.
8. Técnicas de transmisión de la imagen corporativa en las comunicaciones escritas. Prestigio inherente.
9. Instrumentos de comunicación interna en una organización: buzón de sugerencias, tablones de anuncios, avisos y notas internas.
10. Las reclamaciones. Cómo atenderlas y cómo efectuarlas.
11. Legislación vigente sobre protección de datos.

Reseñas